受理投诉后,换膜店员最终认识到自身错误,引纠无法使用。纷市沙坪市场监管所工作人员跟随谢女士来到手机店进行现场调查,场监表示即刻帮谢女士修理好手机屏幕。管部经当地市场监管部门调解后,门助希望市场监管部门维护其合法权益。他们给我的手机贴膜时损坏了屏幕,谢女士打开手机却发现手机已经黑屏,
经调解,随后,此次纠纷得以圆满解决。
责任编辑:赵英男
“我要投诉一家手机店,店员称手机屏幕原本就存在暗伤,工作人员要求店员提供店内监控视频配合调查,店员表示无法提供。广西壮族自治区灵山县沙坪镇消费者谢女士给手机贴膜时遇到了糟心事,向店员表明消费者在接受服务时,与贴膜操作无关。
中国消费者报南宁讯(杨加因 记者顾艳伟)原本想给手机贴膜,当天谢女士到沙坪镇手机通讯店给手机换一张新膜,结果手机店员工竟把手机弄成了黑屏……近日,”6月6日中午,手机店同意为消费者免费修好手机。店员修好了手机屏幕并交给谢女士验证,
据了解,
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